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      雙報到點亮群眾“微心愿” 踐初心精準服務暖民心

            9月22日,伊春市自來水有限公司積極開展“雙報到點亮群眾‘微心愿’ 踐初心精準服務暖民心”志愿服務活動,教育引導公司廣大黨員干部職工深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,把初心使命轉化為為民服務的行動自覺,真心實意為用戶排憂解難,全力以赴完成好用戶“微心愿”,進一步推動“我為群眾辦實事”實踐活動常態長效化,切實將主題教育學習成果實效轉化為推動供水工作高質量發展的不竭動力。
            活動現場,黨員志愿者與小區用戶深入溝通交流,主動為用戶講解水價構成、用水常識,就用戶日常生活中切身關心的水質、水壓、水表、抄表收費等用水問題,進行詳細解答。向用戶分發用水小常識、微信繳費流程等宣傳資料,積極宣傳講解如何使用“伊春供水”微信公眾號查詢水費信息和網上繳費等一系列便民服務舉措。
            隨后,志愿者對小區周圍用戶進行走訪宣傳,傾聽用戶心愿、解決用戶涉水問題,為用戶提供義務維修服務,讓用戶切身感受到“零距離供水服務”帶來的便捷,獲得了廣大用戶一致認可和好評。通過本次志愿服務活動,公司黨員志愿者進一步增強黨員干部心系群眾,全心全意辦實事、解民憂的服務意識,架起了供水企業和廣大用戶間的連心橋。本次活動現場共受理業務咨詢18件,發放宣傳資料70余份,認領用戶“微心愿”2個,現場全部辦結。
            公司將持續深化“雙服務雙報到”工作,切實把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿主題教育全過程。牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求,堅持邊下沉社區邊改進工作方法,邊深入群眾邊為用戶辦實事,面對面解決用戶“急難愁盼”問題,不斷提高用戶幸福感、安全感和獲得感,以實際行動推動主題教育取得實實在在的成效。

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