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      伊水概況


       
              【概況】伊春市自來水有限公司成立于1964年,是目前全市唯一一家國有中型供水企業,隸屬于伊春市市政公用事業服務中心。2019年末,經伊春市人民政府批準進行改制,由“伊春市自來水公司”更名為“伊春市自來水有限公司”,由伊春市人民政府履行出資人職責,授權伊春市國有資產監督管理局為履行出資人職責的機構,委托伊春市市政公用事業服務中心為行政管理部門。
              公司現有水廠兩座。分別是伊春市自來水有限公司二水廠和中心城凈水廠。       
              二水廠1981年籌建,1987年竣工投產供水,設計日制水能力2.13萬立方米。1994年興建2期工程,新建虹吸進水快濾池,增加了跌水曝氣除鐵除錳工藝,2000年竣工投產,設計日制水能力3.2萬立方米。2020年,根據深井運行情況及省政府對飲用水水源保護區的調整,二水廠作為備用水源保留5口深井繼續運行,日制水能力0.6萬噸。2022年經升級改造,二水廠制水工藝系統、供暖系統、電氣自控系統均得到全面優化升級。
            中心城凈水廠2015年開工建設,2018年試運行供水,設計日制水能力6萬立方米。凈水工藝采用國家室外給排水設計規范,在原水經混凝、沉淀、過濾、消毒送出的凈水常規處理工藝基礎上增加臭氧——活性炭深度處理工藝。
            伊春市自來水有限公司承擔著市轄區、烏翠區的供水任務,供水管網長度189.77公里,市轄區供水用戶89883戶,其中執行居民水價81156戶,執行非居民水價8661戶,特行84戶。水質監測站嚴格執行國家新規定的《生活飲用水衛生標準》GB5749-2022,水質檢驗常規必檢項目達到43項,水質綜合合格率和管網壓力合格率均達到98%,超過國家標準95%三個百分點。
            【供水收費】伊春市區現行水價:居民生活用水1.50元/立方米;非居民用水3.00元/立方米;特種行業用水(洗浴、洗車行業用水)4.50元/立方米。2010年10月1日,伊春區人民政府委托伊春市自來水公司代表收取轄區內污水處理費,所征收的費用上繳區財政。根據伊價聯發〔2017〕2號文規定,污水處理費征收標準:居民0.95元/立方米,非居民1.4元/立方米。2017年至今,公司分別與建設銀行、工商銀行、農行開通合作,實現了網上銀行、手機銀行等多種渠道共同收費。2019年實現微信繳費。
            【供水服務】公司對原收費大廳進行升級改造,成立供水綜合服務中心,改善服務環境,完善服務內容,充實服務力量,以讓用戶“少跑腿或不跑腿”為目標,提前獲取用戶的用水需求,企業開辦供水報裝或供水報建項目報裝,均提前介入,前置辦理,實現用戶辦理涉水業務“最多跑一次”,同時實行客戶經理一對一服務,使用戶真正享受到“超級VIP服務”。用戶需要的用水報裝、水費收繳、涉水維修等服務均可實現“一窗式”辦理,形成從業務咨詢、前臺受理、業務辦理到信息反饋的閉環管理,供水服務由被動受理向主動服務轉變,分散辦理向集中辦理轉變,單一化服務向多元化服務轉變的“三轉變”。供水綜合服務中心實行節假日值班制度,及時處理用戶的各種涉水事務,推出了服務示范用語50條和服務忌語50條。供水調度指揮中心開通24小時應急搶修熱線(0458-3606033),供水設施故障由經營收費中心維護隊和應急搶修隊負責維修維護,配備專用車輛,搶修排漏、停水及時率達到100%,切實做好民生供水服務保障。開通微信公眾平臺。“伊春供水”微信公眾服務平臺以為廣大用戶提供方便、快捷的服務為宗旨,本著一次開發、逐步開放的原則,在提供停水公告、企業資訊等信息的基礎上,還可辦理包括報裝、報修、更名、電子發票、業務咨詢等涉水業務,實現用水業務掌上查、指尖辦,服務送上門。
            
             
      企業精神

              企業精神:務實創新  開拓進取
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              務實:是一種工作作風,體現的是對品格的約束,代表伊水人腳踏實地、崇尚實干的精神;

              創新:是一種工作思維,體現的是對卓越的追求,代表伊水人永葆創業激情,敢于實踐夢想的精神;

              開拓:是一種工作氣勢,體現的是對發展的挑戰,代表伊水人努力拼搏,敢為人先的精神;

              進?。菏且环N工作態度,體現的是對目標的尋求,代表伊水人努力向前,立志有所作為的精神。

      企業宗旨

              企業宗旨:甜水進萬戶,服務零距離。

              甜水進萬戶:以“供優質水”為前提,水是生命之源,伊春供水人始終堅持科學管理,制優質水,供優質水,讓清澈的甜水,潤澤這座美麗的城市,潤澤這座城市每一個人幸福的生活。

              服務零距離:以“優質服務”為前提,服務是最溫馨的關懷,伊春供水人始終堅持親情服務,文明服務,讓供水企業與用戶之間唇齒相依,親密無間。

              伊春供水,供清澈的水。伊春市自來水公司要用清澈的甜水潤澤這座美麗的城市,潤澤這座城市每一個人幸福的生活。讓生活在這里的人們感受到未來生活的更加美好,體會到“伊春伊春,柳暗花明又一春”的真正含義。 
       

      Copyright © 2016-2021 伊春自來水有限公司 版權所有  

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